Administratif
Employé administratif et d’accueil
L’employé administratif et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure. Par sa position physique au sein de l’entreprise, il véhicule l’image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes.
Code RNCP : 36803
L’emploi s’exerce au sein d’un service ou à un poste d’accueil. Il nécessite un savoir-faire mobilisant des qualités personnelles comme des compétences techniques.
Cette formation est 100% en alternance.
Un titre professionnel est une certification professionnelle délivrée au nom de l’État par le ministère du Travail et de l’Emploi et correspond à des qualifications de niveaux 3.
Les titres professionnels sont enregistrés dans le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), élaboré par la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP).
Pré-requis
Savoir lire, écrire et compter
Un titre professionnel est une certification professionnelle délivrée au nom de l’État par le ministère du Travail et de l’Emploi et correspond à des qualifications de niveaux 5.
Les titres professionnels sont enregistrés dans le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), élaboré par la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP).
Responsable de petite ou moyenne structure
Le responsable de petite ou moyenne structure dirige et gère une entreprise, un établissement, une association, de moins de 50 salariés, dans ses dimensions stratégique, humaine, commerciale, productive, financière, administrative et sociétale.
Code RNCP : 38575
Il en organise le fonctionnement conformément aux objectifs fixés d’une part, et dans le respect d’un cadre réglementaire, spécifique le cas échéant, d’autre part. Il traduit les orientations stratégiques en objectifs opérationnels.
Cette formation est 100% en alternance.
Pré-requis
Le sens des responsabilités, l’anticipation, un excellent relationnel… autant de qualités qu’il faut posséder ou s’efforcer de développer pour correspondre au profil d’un bon Responsable PMI/PME.